Cómo ofrecer con tacto las fotografías funerarias a las familias en su funeraria
¿Cómo ofrecer a las familias el servicio de fotografía funeraria?
¿Sabía que, aparte del Registro Civil, la funeraria es el principal lugar donde la familia trata con una empresa de servicios y donde se resuelven todos los trámites relacionados con la organización del funeral? Por eso es el lugar idóneo para ofrecer también a la familia, dentro de un servicio funerario integral, la realización de una fotografía funeraria, en la que se centrará la atención de los allegados durante la ceremonia.
La fotografía funeraria puede ser un valioso complemento a la oferta de la funeraria, aumentar la rentabilidad de los servicios prestados y, al mismo tiempo, convertirse en un recuerdo duradero y significativo para la familia. Este tipo de recuerdo de la persona fallecida suele conservarse en casa durante muchos años y ayuda a tener presente al ser querido en cumpleaños, aniversarios y celebraciones familiares. Por ello, en muchos casos también favorece que se recomiende la funeraria entre familiares, vecinos y amigos.
La conversación con la familia del fallecido es, de por sí, uno de los momentos más delicados del trabajo de una funeraria. Precisamente por eso, la forma de presentar los servicios adicionales, como la fotografía funeraria, debe ser meditada, serena y estar completamente libre de presión comercial.
Una buena presentación de la fotografía funeraria sobre un caballete, junto a un féretro de exposición o una urna y acompañada de arreglos florales, permite a la familia imaginar cómo quedará el conjunto durante la ceremonia en la iglesia o en el tanatorio y aumenta claramente su disposición a contratar el servicio.
¿Por qué es tan importante la forma de presentar la fotografía funeraria?
La fotografía funeraria no es un producto cualquiera. Es un elemento importante de la ceremonia de despedida que acompaña el acto en la iglesia, en la capilla o en el tanatorio. A menudo forma parte del cortejo fúnebre, en ocasiones se deja junto al nicho o la sepultura, entre las flores, y no pocas veces la familia la conserva en casa como recuerdo duradero del ser querido.
Una fotografía funeraria bien presentada en la iglesia o en el tanatorio ayuda a que la familia, los amigos y los vecinos centren su atención en el recogimiento y el recuerdo de la persona fallecida, y no en los aspectos técnicos de la ceremonia. Al mismo tiempo, junto con la ambientación de todo el acto funerario, la calidad del coche fúnebre y la profesionalidad del personal, la fotografía funeraria se convierte en la carta de presentación de la funeraria: está a la vista durante toda la ceremonia y atrae la mirada de todos los asistentes.
¿Necesita una fotografía similar como recuerdo de un ser querido, una foto en porcelana o una placa de vidrio templado para una lápida tradicional, un nicho, una sepultura para urnas o un columbario?
Escríbanos para hacer un pedido o para informarse sobre nuestra colaboración con funerarias y marmolerías. biuro@deseomemorials.com
Presentación de fotografías funerarias en un catálogo PDF
Una de las soluciones más sencillas y sin necesidad de inversión es la presentación de fotografías funerarias de muestra en un catálogo PDF. Este catálogo PDF puede mostrarse en una tablet o en un ordenador durante la conversación en la funeraria y, al terminar, enviarse a la familia por correo electrónico.
Así, la familia:
- ve ejemplos concretos de fotografías funerarias,
- puede comparar con calma los modelos disponibles,
- se hace una idea más clara de cómo quedará el retrato durante la ceremonia,
- puede elegir el tamaño de la fotografía y el número de copias,
- toma la decisión sin presión ni prisas,
- puede preparar varias fotografías adicionales para el encargo, sin limitarse a la foto del DNI o de otros documentos.
Este catálogo PDF gratuito es la solución ideal para las funerarias que quieren mostrar a sus clientes, de forma sencilla, toda la gama de fotografías funerarias disponibles, sin tener que invertir en un expositor físico de muestra. Además, permite incorporar el nuevo servicio a la oferta de inmediato, sin costes de inversión en equipamiento adicional.
Exposición física de la fotografía funeraria: expositor de muestra con caballetes
Como complemento al catálogo PDF gratuito, puede montarse un expositor de muestra en el que la fotografía funeraria se presente junto a una urna o un féretro en la propia funeraria. El retrato puede colocarse sobre un caballete junto a una urna colocada encima de una columna de madera y, a la derecha, en un segundo caballete o soporte, puede ponerse una corona de flores artificiales de muestra. Esta composición permite a las familias ver cómo quedará el conjunto en la iglesia o en la capilla del tanatorio durante la ceremonia de despedida y, además, facilita la elección de la corona adecuada.
¿Recomendamos montar un expositor de muestra? Sin ninguna duda. Igual que ocurre con las urnas y los féretros, la familia puede ver el producto físico: la calidad de impresión de la fotografía, el marco y la estética del conjunto. Esto aumenta claramente la implicación del cliente y le anima a consultar el catálogo, preparar la fotografía para el encargo y elegir el tamaño adecuado y el número de copias. Y algo importante: la conversación con la familia pasa de forma natural de la aceptación del precio a una reflexión tranquila sobre el tamaño y el número de fotografías dentro de un presupuesto asumible.
Además, montar un expositor de muestra con uno, dos o tres caballetes es una inversión asequible, que por lo general supone un gasto muy moderado. Una exposición de la fotografía funeraria bien preparada atrae la atención de las familias desde el momento en que entran en la funeraria, mientras ven los féretros y las urnas. En la práctica, esto hace que, durante la conversación sobre la organización del funeral, las familias pregunten ellas mismas por la posibilidad de encargar una fotografía funeraria, sin necesidad de ofrecer activamente este servicio.
Exposición de la fotografía funeraria en una estantería de la funeraria
Al igual que la presentación de fotografías funerarias de muestra sobre caballetes, la fotografía funeraria expuesta sirve para mostrar la calidad real del trabajo. Colocar el retrato en una de las estanterías de la sala de exposición de la funeraria, en lugar de sobre un caballete, permite limitar la inversión a la impresión de las fotografías y a su enmarcado.
Es una opción especialmente recomendable para las funerarias que quieren mostrar el producto físicamente, pero no disponen del espacio suficiente para montar un expositor de muestra completo.
La fotografía funeraria en la web de su funeraria
Conviene tener presente que, en un mercado de servicios funerarios tan competitivo, la página web de la funeraria es para muchas familias uno de los primeros puntos de contacto con las empresas de su zona y con la gama de servicios que ofrecen. Las familias se fijan en la ubicación, los datos de contacto, las fotografías publicadas en la web y las opiniones de otros clientes.
Por eso merece la pena que, entre los servicios presentados en la web de la funeraria, figure también una sección que explique la posibilidad de encargar una fotografía funeraria. Basta con añadir algunas imágenes y uno o dos párrafos de texto que animen a contratar el servicio y a elegir una fotografía de la persona fallecida.
Hay aspectos del proceso de decisión del cliente en los que no podemos influir, como la elección de una empresa por recomendación de un conocido. Pero cuando la familia empieza a comparar por su cuenta las ofertas de varias funerarias —revisando las reseñas en Google, la gama de servicios y las fotos de flores, urnas, féretros, instalaciones o coches fúnebres—, las fotografías adicionales de trabajos realizados pueden ser un argumento más a favor de su funeraria y hacer que la familia decida llamarle precisamente a usted para preguntar por los detalles de la oferta.
Además, una galería de fotos en la web tiene un efecto positivo en el SEO y en la visibilidad de la empresa en los resultados de búsqueda de imágenes. Cuando alguien busca en internet funerarias de la zona con términos como «funeraria Zaragoza», a menudo no se limita a los resultados principales, sino que también consulta Google Imágenes para ver cómo son las fotografías de los servicios prestados y las propias funerarias.
En ese caso, una galería de fotos amplia aumenta los clics en los resultados de imágenes y dirige el tráfico de forma eficaz desde el buscador de imágenes hacia su página web.
¿Se pregunta de dónde sacar las fotos para la galería? Al igual que con el catálogo PDF, ofrecemos un paquete gratuito de fotografías de muestra. Es una solución perfecta para empezar y, tras el primer año de colaboración, contará además con una amplia colección de fotografías propias y únicas de trabajos realizados para sus clientes.
Escríbanos y le enviaremos el enlace a los materiales junto con el catálogo PDF.
Presentar bien la fotografía funeraria es acompañar y asesorar, no vender
Una buena presentación de la fotografía funeraria facilita claramente el proceso de decisión del cliente y aumenta el interés por este servicio adicional. En primer lugar, conviene aprovechar las formas gratuitas de mostrar los modelos disponibles, como el catálogo PDF mostrado en una tablet o en la pantalla del ordenador de la oficina, así como la galería de fotos publicada en la web de la funeraria.
No obstante, el complemento perfecto de los materiales digitales es una presentación física y tangible del producto: un expositor de muestra profesional con el retrato sobre un caballete, junto a una urna y una corona de flores, o su alternativa más económica, con una, dos o tres fotografías expuestas en una estantería de la funeraria.
Esta combinación de formatos —por ejemplo, un catálogo digital que se muestra y se envía a la familia por correo electrónico, junto con la exposición física del producto— genera confianza en el servicio y despierta una necesidad real de contratarlo, sin ejercer presión comercial.
¿Cómo incorporar las fotografías funerarias a la oferta de su funeraria? Materiales de muestra
¿Se pregunta por dónde empezar y cómo incorporar las fotografías funerarias a la oferta de su funeraria?
Póngase en contacto con nosotros por teléfono o por correo electrónico, o utilice directamente el calendario de reservas que encontrará más abajo para concertar una breve consulta mediante llamada telefónica o videoconferencia, en el momento que mejor le convenga.
En una conversación de 15 a 20 minutos responderemos a todas sus preguntas, le explicaremos cómo hacer los pedidos y cómo acordarlos con la familia, le enviaremos el catálogo PDF gratuito y el enlace a la galería de fotos gratuita, y le asesoraremos sobre cómo montar su propio expositor de muestra en su funeraria.
Nuestro correo electrónico: biuro@deseomemorials.com
Teléfono de contacto: +48 789 024 384
Consulte también nuestros otros artículos: https://deseomemorials.com/es/categoria/fotografias-funerarias/
Quedamos a su disposición.
A la izquierda el original, a la derecha el archivo restaurado
Restauración de fotografías
para lápidas y ceremonias fúnebres
El servicio está dirigido a funerarias, marmolistas y particulares que necesitan mejorar una fotografía con rapidez, para llegar a tiempo a revelarla con un fotógrafo local para la ceremonia o prepararla como fotografía para la lápida.
Restauramos también fotografías en muy mal estado: eliminamos la textura del papel, el grano y el amarilleo, devolvemos nitidez al rostro y al cabello y recortamos el encuadre al formato que elija. El archivo listo para imprimir se entrega mediante un enlace de descarga.