No tenemos ninguna buena foto del fallecido. ¿Y ahora qué?
Queda la foto del DNI, una cara en una foto de boda o un fotograma de un vídeo. Le mostramos qué se puede hacer con ellas y cómo queda el retrato.
Índice
¿Solo le queda una foto de mala calidad?
Vacía sobre la mesa la caja de las fotos y descubre que no hay ni una sola que sirva para el velatorio. Queda la foto del DNI, una foto de grupo de una boda en la que su padre está en medio y un vídeo de su último cumpleaños. El entierro es pasado mañana.
Es una de las situaciones más frecuentes con las que acuden a nosotros. A continuación le mostramos qué se puede aprovechar, cómo queda el resultado en los tres casos más difíciles —la foto del DNI, una cara recortada de una foto de grupo y un fotograma de un vídeo— y qué no tiene salvación. Si ya tiene una foto elegida, empiece por la guía cómo preparar la foto para el funeral.
Empiece por lo que ya tiene
La foto para el velatorio no tiene que salir de un estudio. Sirve casi cualquier cosa en la que se vea la cara:
- una copia del álbum, aunque esté amarilleada, doblada o pegada a una cartulina,
- la foto del DNI, del carné de conducir, del pasaporte o de un antiguo carné de la empresa,
- una foto de grupo: una boda, una comunión, un aniversario, una excursión,
- un fotograma detenido en un vídeo del móvil o de una cámara antigua,
- la foto de perfil de una red social,
- una foto de la copia hecha con el móvil, cuando el original se quedó en casa de otro familiar.
Una comprobación sencilla en lugar de cifras técnicas: amplíe la foto en la pantalla del móvil hasta que la cara la ocupe entera. Si todavía distingue la forma de los ojos, la nariz y la boca, hay material suficiente. Si la cara se deshace en manchas y ni usted sabe quién es, siga buscando.
La foto del DNI o de fotomatón
Muchas veces es la única fotografía que queda de alguien a quien no le gustaba que lo retrataran. Es pequeña, hecha con una luz dura, con gesto serio, con un sello o una fecha impresa en la esquina y con los años de cartera encima.
De ahí se puede preparar un retrato para la ceremonia. Eliminamos los dobleces, los arañazos y el grano de la copia antigua, cambiamos la luz dura por una suave, quitamos el fondo y encuadramos un busto. No rejuvenecemos a nadie, no borramos las arrugas y no cambiamos las facciones: tiene que ser la misma persona, solo que bien vista.
El gesto serio suele mantenerse: así se hacían las fotos de documento y nadie pedía una sonrisa. Para la mayoría de las familias eso es una ventaja, porque el retrato queda sereno y acompaña bien el tono de la ceremonia.
Una cara sacada de una foto de grupo
El segundo caso más habitual. En la foto hay una docena de personas, la cara de su padre es del tamaño de una uña, alguien le pasa el brazo por el hombro y la luz del salón ha teñido la piel de naranja.
También de ahí sale un retrato: recortamos a la persona, retiramos a quienes están a su lado y el fondo del salón, igualamos el tono de la piel y recuperamos el detalle que un recorte pequeño sencillamente no tiene.
Dos cosas marcan aquí la diferencia:
- Envíe la foto entera, no su propio recorte. El archivo completo contiene mucho más detalle que un trozo recortado en el móvil. Basta con que nos diga de quién se trata: por ejemplo, «el segundo hombre por la izquierda, con traje gris».
- Elija la toma en la que la cara mire hacia la cámara. Una cabeza girada de lado no se puede girar.
Un fotograma de un vídeo
A veces no hay fotos, pero sí hay vídeo: la boda de una nieta, un aniversario, una comida familiar cualquiera. El fotograma detenido sale blando, iluminado por la lámpara del comedor y casi siempre cogido a media frase.
Es un punto de partida más difícil que una copia en papel, pero sigue siendo suficiente. Quitamos el ruido y el movimiento, corregimos el color, serenamos un gesto captado mientras hablaba y llevamos a la persona a un fondo liso.
Cómo guardar ese fotograma: detenga la grabación donde mejor se vea la cara y esté de frente, y guarde la pantalla. Si no sabe cómo hacerlo en su móvil, pídaselo a alguien de la familia: basta con un fotograma. Si tiene varios, mándenos dos o tres y elegimos el mejor.
Si quiere que el retrato sea más sobrio que la propia grabación, indíquelo en las observaciones del pedido. En el ejemplo de arriba, una camisa de color de una comida familiar ha dado paso a una azul marino lisa: ese trabajo lo hace nuestra retocadora en la opción exprés.
Qué no tiene salvación
Preferimos decirlo antes de que haga el pedido. No podemos preparar el retrato cuando:
- la cara está tapada por una mano, una copa, un micrófono u otra persona,
- la foto se hizo desde muy lejos y la cara son cuatro manchas borrosas,
- el vídeo está tan movido que no se ven los ojos,
- solo existe un perfil y la familia quiere un retrato de frente: mejoramos la calidad, pero no giramos la cabeza,
- los ojos están cerrados en todas las tomas de que dispone.
¿Tiene dudas? Escríbanos por el formulario de contacto y adjunte la foto antes de contratar el servicio. Le diremos si se puede hacer un retrato con ella y cómo quedaría.
Dónde buscar más fotos
Antes de dar por hecho que no hay nada que elegir, mire en los sitios en los que nadie piensa al principio:
- Los móviles de los demás. Pida a los hijos, a los nietos y a los hermanos que repasen las últimas Navidades y el último cumpleaños.
- Los álbumes del resto de la familia. Esa copia que nadie más tiene suele estar en casa de una hermana o de una prima.
- Los documentos. El DNI, el carné de conducir, el pasaporte, un antiguo carné de la empresa.
- Las celebraciones familiares. Las bodas, las comuniones y los aniversarios tienen su fotógrafo, y los invitados suelen guardar fotos en el móvil.
- La parroquia y el trabajo. Los boletines parroquiales, las fotos de las peñas y las de los homenajes por años de servicio son a veces el único retrato que existe.
- Las redes sociales. Las fotos de perfil y aquellas en las que los amigos etiquetaron a su familiar.
Reúna todo lo que encuentre y elija después. Decidir entre tres candidatas es mucho más fácil que mirar una sola.
Cómo trabajamos
El servicio es totalmente digital. Usted sube la foto por internet y nosotros le enviamos por correo electrónico un enlace al archivo terminado, sin envío y sin esperar a ninguna mensajería. Así atendemos a familias de toda España y de donde haga falta, incluso cuando el velatorio es mañana.
- Suba la foto en la página del servicio, desde el ordenador o desde el móvil. Puede mandar varias para que elijamos.
- Elija el plazo, el tamaño de impresión y el fondo. Indique el tamaño en el que quiere imprimirla; recortamos el encuadre a esa medida.
- Mejoramos la foto y le enviamos el enlace al archivo a su correo electrónico.
- Imprima el retrato en un laboratorio cercano y enmárquelo.
- Entrega en 72 horas: €21,00. Eliminamos la textura del papel, el grano y el amarilleo, recuperamos la nitidez del rostro y recortamos la foto al tamaño que nos indique.
- Entrega exprés en 24 horas: €39,00. Todo lo del nivel estándar y, además, nuestra retocadora corrige luces y sombras y retoca la figura. Los pedidos realizados antes de las 12:00 se entregan en 24 horas; los posteriores pasan al siguiente día laborable.
El mismo archivo sirve para el retrato del tanatorio, para los recordatorios y más adelante para una placa funeraria con fotografía. Dónde imprimirlo y qué pedir en el laboratorio lo explicamos en otra guía: dónde imprimir la foto para el funeral. Y si quiere saber más sobre la propia restauración, lea cómo mejorar la calidad de la foto para el funeral.
A la izquierda el original, a la derecha el archivo restaurado
Restauración de fotografías
para lápidas y ceremonias fúnebres
El servicio está dirigido a funerarias, marmolistas y particulares que necesitan mejorar una fotografía con rapidez, para llegar a tiempo a revelarla con un fotógrafo local para la ceremonia o prepararla como fotografía para la lápida.
Restauramos también fotografías en muy mal estado: eliminamos la textura del papel, el grano y el amarilleo, devolvemos nitidez al rostro y al cabello y recortamos el encuadre al formato que elija. El archivo listo para imprimir se entrega mediante un enlace de descarga.
Para funerarias y marmolistas
La familia llega con el móvil y una sola foto: la del DNI, la de una boda o un fotograma de un vídeo. En lugar de despedirlos sin nada o de prometer algo que no se sabe si saldrá, encargue la restauración en nuestra tienda, en la página del servicio.
- haga el pedido como empresa, indicando el nombre y el NIF,
- descargue el archivo terminado desde el enlace que enviamos por correo, sin envío y sin esperar a la mensajería,
- imprima y enmarque en su propio local o en el laboratorio de confianza, en el tamaño que necesite,
- ese mismo archivo le servirá después para una placa funeraria con fotografía,
- con la opción exprés llega a tiempo incluso cuando el entierro es pasado mañana.
Si estas conversaciones se repiten cada semana, eche un vistazo a nuestra colaboración para funerarias. Los retratos ya enmarcados, con cinta negra, están en la categoría cuadros conmemorativos.
Preguntas frecuentes
Solo tenemos la foto del DNI de hace cuarenta años. ¿Es suficiente?
Sí. El tamaño pequeño, los dobleces y el sello de la esquina no son un problema. Lo importante es que la cara se vea y esté de frente.
¿Se puede hacer un retrato a partir de una foto de grupo?
Sí, es uno de los casos más frecuentes. Envíe la foto entera, no un recorte, e indique de qué persona se trata.
¿Se puede usar un fotograma de un vídeo?
Sí. Detenga la grabación donde mejor se vea la cara y guarde la pantalla. Si tiene varios fotogramas, mándelos todos.
No sabemos si nuestra foto sirve. ¿Cómo lo comprobamos?
Escríbanos por el formulario de contacto y adjunte la foto. Le respondemos antes de que haga el pedido.
¿Cuánto tarda y cuánto cuesta?
La entrega en 72 horas cuesta €21,00 y la exprés en 24 horas, €39,00. Los pedidos exprés realizados antes de las 12:00 (hora de Polonia) se entregan en 24 horas.
¿Puede una funeraria encargar la mejora para una familia?
Sí. El pedido se hace a nombre de la empresa con el NIF, y enviamos el enlace al correo de la funeraria.
Vivimos fuera de España. ¿Funciona igual?
Sí. Todo el pedido se hace por internet y el archivo se imprime en un laboratorio de donde usted esté.
Resumen
No tener una buena foto no significa quedarse sin retrato para la ceremonia:
- Reúna todo lo que tenga: copias en papel, documentos, fotos de grupo, vídeos.
- Amplíe la cara en la pantalla y compruebe que se ven los ojos, la nariz y la boca.
- Envíe las fotos enteras, no sus propios recortes, e indique de qué persona se trata.
- Elija el plazo: 72 horas o exprés en 24 horas.
- Reciba el archivo por correo electrónico e imprima el retrato en un laboratorio cercano.